Politica de confidențialitate și cookies

01Cine suntem

Acest site este operat de EliteDecorPrim SRL, cu sediul în mun. Chișinău, sec. Botanica, str. Muncești nr. 794, of. 17, Republica Moldova. Cod fiscal (IDNO): 1018600017389. Cod TVA: 0308828.

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale ne poți contacta la info@elitedecor.md sau la +373 609 80 105.

02Ce date colectăm

Prin formularul de pe site colectăm doar datele pe care ni le oferi tu: numele și numărul de telefon.

Când folosești site-ul, prin instrumentele de analiză și marketing (vezi Politica de cookies) putem colecta automat date tehnice limitate: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, paginile vizitate și modul în care ai ajuns pe site.

03În ce scop folosim datele

Numele și telefonul le folosim exclusiv pentru a te contacta în legătură cu cererea trimisă și pentru a discuta detaliile proiectului tău.

Datele tehnice le folosim pentru a înțelege cum este folosit site-ul, pentru a-l îmbunătăți și pentru a măsura și optimiza campaniile noastre publicitare.

04Temeiul legal

Prelucrăm datele în conformitate cu Legea nr. 195 din 25.07.2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

Numele și numărul de telefon le prelucrăm pe baza consimțământului tău, exprimat atunci când bifezi acordul și trimiți formularul. Îți poți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrările făcute înainte de retragere.

05Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele de contact atât timp cât este necesar pentru a răspunde cererii tale și pentru relația ulterioară, dar nu mai mult de 24 de luni de la ultimul contact, sau până la retragerea consimțământului.

06Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale nimănui.

Le putem transmite doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm — de exemplu sistemul de gestionare a relației cu clienții (CRM) și furnizorii de analiză și publicitate (Google, Meta, TikTok) — care le prelucrează la instrucțiunile noastre și sub obligații de confidențialitate.

Dacă un astfel de furnizor prelucrează datele în afara Republicii Moldova sau a Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții adecvate conform legii.

07Drepturile tale

Ai dreptul să: accesezi datele tale; ceri corectarea sau ștergerea lor; restricționezi sau te opui prelucrării; retragi consimțământul; și depui o plângere la autoritatea de supraveghere.

Autoritatea competentă în Republica Moldova este Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Clienții din Uniunea Europeană se pot adresa autorității de protecție a datelor din țara lor.

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la info@elitedecor.md.

08Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.

01Consimțământ

Conform Legii nr. 195 din 25.07.2024, îți cerem consimțământul înainte de a plasa cookie-uri neesențiale pe dispozitivul tău.

Acest site folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a-ți oferi o experiență de navigare mai bună și servicii adaptate nevoilor tale.

02Ce este un cookie

Un cookie este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și cifre, stocat pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site. Este pasiv — nu conține programe, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe dispozitivul tău.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii.

03Tipuri de cookie-uri

Cookie-uri de sesiune — temporare, se șterg când închizi browserul.

Cookie-uri persistente — rămân pe dispozitiv o perioadă determinată sau până le ștergi.

Cookie-uri de la terți — plasate de alte servicii folosite pe site (de exemplu instrumente de analiză sau publicitate).

04Cum folosim cookie-urile

Pentru buna funcționare a site-ului și reținerea preferințelor tale (de exemplu limba).

Pentru statistici anonime despre trafic, ca să înțelegem cum este folosit site-ul și să îl îmbunătățim.

Pentru măsurarea și optimizarea campaniilor noastre publicitare.

05Cookie-uri de la terți

Folosim instrumente de la terți care pot plasa cookie-uri: Google Analytics și Google Tag Manager (analiză de trafic), Meta (Facebook) Pixel și TikTok Pixel (măsurarea și optimizarea publicității).

Acești furnizori prelucrează datele conform propriilor politici de confidențialitate.

06Securitate

Cookie-urile nu sunt viruși — folosesc format text simplu și nu pot fi executate. Pot fi însă folosite pentru a reține preferințe și istoricul de navigare, de aceea îți recomandăm să îți particularizezi setările browserului la un nivel confortabil pentru tine.

07Cum controlezi cookie-urile

Toate browserele moderne îți permit să schimbi setările cookie-urilor, de regulă în meniul Opțiuni / Setări sau Preferințe. Dezactivarea cookie-urilor poate face unele funcții ale site-ului mai greu de folosit.

Ghiduri utile:

• Setări cookie în Chrome
• Setări cookie în Firefox
• Setări cookie în Safari
• Setări cookie în Edge / Internet Explorer

01Drepturile asupra conținutului

Reproducerea materialelor de pe acest site este autorizată cu menționarea sursei și în limitele prevăzute de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe în vigoare. Acolo unde reproducerea este restricționată, acest lucru va fi indicat clar.

02Limitări tehnice

Nu ne asumăm responsabilitatea în cazul în care site-ul nu poate fi accesat, pentru o perioadă de timp, din motive tehnice sau comerciale.

03Legături către alte site-uri

Site-ul poate conține legături către alte site-uri care nu se află sub controlul nostru. Nu garantăm și nu controlăm conținutul acestora; folosirea lor se face conform termenilor proprii ale acelor site-uri.

04Modificări

Putem modifica acest document în orice moment. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.