Политика конфиденциальности и cookie

01Кто мы

Этот сайт управляется EliteDecorPrim SRL, с юридическим адресом: mun. Chișinău, sec. Botanica, str. Muncești nr. 794, of. 17, Республика Молдова. Фискальный код (IDNO): 1018600017389. Код НДС: 0308828.

По любым вопросам, связанным с вашими персональными данными, вы можете связаться с нами по адресу info@elitedecor.md или по телефону +373 609 80 105.

02Какие данные мы собираем

Через форму на сайте мы собираем только те данные, которые вы предоставляете сами: имя и номер телефона.

Когда вы пользуетесь сайтом, с помощью инструментов аналитики и маркетинга (см. Политику cookie) мы можем автоматически собирать ограниченные технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, посещённые страницы и способ, которым вы попали на сайт.

03С какой целью мы используем данные

Имя и телефон мы используем исключительно для того, чтобы связаться с вами по поводу отправленной заявки и обсудить детали вашего проекта.

Технические данные мы используем, чтобы понять, как используется сайт, улучшать его, а также измерять и оптимизировать наши рекламные кампании.

04Правовое основание

Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом № 195 от 25.07.2024 о защите персональных данных.

Имя и номер телефона мы обрабатываем на основании вашего согласия, выраженного при проставлении отметки о согласии и отправке формы. Вы можете отозвать согласие в любой момент, что не затрагивает обработку, произведённую до отзыва.

05Сколько времени мы храним данные

Мы храним контактные данные столько, сколько необходимо для ответа на вашу заявку и последующего взаимодействия, но не более 24 месяцев с момента последнего контакта или до отзыва согласия.

06Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные никому.

Мы можем передавать их только поставщикам, которые помогают нам работать — например, системе управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и поставщикам аналитики и рекламы (Google, Meta, TikTok) — которые обрабатывают их по нашим указаниям и с соблюдением обязательств о конфиденциальности.

Если такой поставщик обрабатывает данные за пределами Республики Молдова или Европейского экономического пространства, мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий в соответствии с законом.

07Ваши права

Вы имеете право: получить доступ к своим данным; требовать их исправления или удаления; ограничить обработку или возразить против неё; отозвать согласие; и подать жалобу в надзорный орган.

Компетентным органом в Республике Молдова является Национальный центр по защите персональных данных. Клиенты из Европейского союза могут обратиться в орган по защите данных своей страны.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на info@elitedecor.md.

08Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или разглашения.

01Согласие

В соответствии с Законом № 195 от 25.07.2024 мы запрашиваем ваше согласие перед размещением необязательных файлов cookie на вашем устройстве.

Этот сайт использует собственные и сторонние файлы cookie, чтобы обеспечить вам более удобную навигацию и услуги, адаптированные под ваши потребности.

02Что такое cookie

Cookie — это небольшой файл из букв и цифр, который сохраняется на вашем устройстве при посещении сайта. Он пассивен — не содержит программ, вирусов или шпионского ПО и не может получить доступ к информации на вашем устройстве.

Сами по себе файлы cookie не запрашивают персональные данные и в большинстве случаев не идентифицируют пользователей лично.

03Типы файлов cookie

Сессионные cookie — временные, удаляются при закрытии браузера.

Постоянные cookie — остаются на устройстве определённый период или пока вы их не удалите.

Сторонние cookie — размещаются другими сервисами, используемыми на сайте (например, инструментами аналитики или рекламы).

04Как мы используем cookie

Для корректной работы сайта и сохранения ваших предпочтений (например, языка).

Для анонимной статистики трафика, чтобы понимать, как используется сайт, и улучшать его.

Для измерения и оптимизации наших рекламных кампаний.

05Сторонние cookie

Мы используем сторонние инструменты, которые могут размещать файлы cookie: Google Analytics и Google Tag Manager (аналитика трафика), Meta (Facebook) Pixel и TikTok Pixel (измерение и оптимизация рекламы).

Эти поставщики обрабатывают данные согласно собственным политикам конфиденциальности.

06Безопасность

Файлы cookie не являются вирусами — они используют простой текстовый формат и не могут быть исполнены. Однако они могут использоваться для сохранения предпочтений и истории навигации, поэтому мы рекомендуем настроить параметры браузера на комфортном для вас уровне.

07Как управлять файлами cookie

Все современные браузеры позволяют изменять настройки файлов cookie, обычно в меню Опции / Настройки или Параметры. Отключение cookie может затруднить использование некоторых функций сайта.

Полезные руководства:

• Настройки cookie в Chrome
• Настройки cookie в Firefox
• Настройки cookie в Safari
• Настройки cookie в Edge / Internet Explorer

01Права на содержимое

Воспроизведение материалов этого сайта разрешено с указанием источника и в пределах, предусмотренных действующим законодательством об авторском праве и смежных правах. Там, где воспроизведение ограничено, это будет чётко указано.

02Технические ограничения

Мы не несём ответственности в случае, если сайт временно недоступен по техническим или коммерческим причинам.

03Ссылки на другие сайты

Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не находятся под нашим контролем. Мы не гарантируем и не контролируем их содержимое; их использование регулируется собственными условиями этих сайтов.

04Изменения

Мы можем изменить этот документ в любой момент. Действующей является версия, опубликованная на этой странице, с указанной выше датой последнего обновления.